Izidi (Outcomes) so notranje in zunanje (pozitivne in negativne) posledice, ki jih imajo poslovne aktivnosti organizacije, in rezultati njenega delovanja (outputs) na vhodnih šest kapitalov.
Izidi (Outcomes) so notranje in zunanje (pozitivne in negativne) posledice, ki jih imajo poslovne aktivnosti organizacije, in rezultati njenega delovanja (outputs) na vhodnih šest kapitalov.